在 WhatsApp 中，虽然你的消息本身已采用端对端加密，但如果手机被他人短暂借用，敏感对话仍可能被查看。为此，WhatsApp 推出了 对话锁定（Chat Lock） 功能，让你可以对特定聊天进行额外的隐私保护。以下将带你了解对话锁定是什么、如何设置、使用注意事项，以及常见问题的解决办法。
文章加入了你可能感兴趣的功能，如更换聊天主题、发声音信息等。你可参见这篇关于WhatsApp 语音信息听不到怎么办 来解决此问题。
什么是“对话锁定”？
WhatsApp 在 2023 年正式推出 Chat Lock 功能。
对话锁定 的核心作用如下：
- 将某个一对一对话或群组对话移至一个独立的“已锁定对话”文件夹，这个文件夹只能通过设备密码、指纹或 Face ID 等身份验证方式才能访问。
- 被锁定的对话在通知中也不会显露聊天内容，只显示发消息的人或“有未读消息”的提示。
- 如果你还没有为设备设置锁屏密码，系统会提示你先设置锁屏或生物识别后再开启对话锁定。
- 已锁定的对话在备份和换机时仍然保持锁定状态，只要你在新设备上使用相同账号，恢复聊天后仍需验证才能查看。
在 WhatsApp 官方博客中也提到，对话锁定旨在为用户“亲密的对话增加一层安全防护”，尤其适合在别人有机会拿你的手机时保护隐私。
如何在 WhatsApp 上设置对话锁定
下面按系统平台分别介绍设置步骤。
1 在 Android 上设置对话锁定
- 打开 WhatsApp，进入聊天列表。
- 长按你想要锁定的对话（单聊或群聊均可）。
- 在弹出菜单中选择 “锁定对话（Lock Chat）”。
- 系统会要求你使用指纹或生物识别进行验证（如果你事先设置过）。若没有设置，则需先为设备设置指纹、锁屏密码等。
- 若要查看已锁定的对话，你需要在聊天页面往下拉，调出“已锁定对话”文件夹，然后通过指纹 / 密码验证打开。
- 如果你希望让“已锁定对话”文件夹在聊天列表中隐藏，也可以进入已锁定对话文件夹设置 → 选择隐藏。然后你必须在聊天搜索栏中输入秘密代码才能唤出该文件夹查看。
关闭锁定也比较简单：进入对话信息页（聊天顶部 → 更多选项）中找到 “锁定对话” 开关，滑至关闭，然后输入指纹 / 密码确认即可解锁。
2 在 iPhone（iOS）上设置对话锁定
iOS 的设置流程与 Android 类似，但界面与权限上稍有差异：
- 打开 WhatsApp，进入你想锁定的聊天。
- 点击聊天顶部的联系人姓名 / 群组名称，进入聊天详情页。
- 在设置中往下滑，找到 “锁定对话” 选项。开启它。
- 若你的设备尚未启用 Face ID / Touch ID / 密码，系统会要求你先进行这一步。
- 启用后，该对话将被移入已锁定对话文件夹。
- 要查看锁定的对话：在聊天列表往下拉，唤出“已锁定对话”选项，然后使用 Face ID / 密码解锁查看。
- 如要关闭锁定：返回聊天详情页中的 “锁定对话” 开关处，关闭即可，但需通过验证解锁确认。
注意：有些用户反馈在 iPhone 上未能看到“锁定对话”选项，可能是因为版本尚未更新或权限配置问题。
锁定对话后的特点与限制
了解锁定功能的运作机制有助于你更好利用它。以下是锁定后你需要知道的细节：
1 默认隐藏在聊天列表中
锁定对话之后，该对话不会显示在主列表中，而是放在“已锁定对话”文件夹内。你必须验证后才能进入查看。
2 通知内容隐藏
对于锁定对话的联系人，其新的消息即便到达，你也不会在通知中看到消息内容，只会看到“有未读消息”提示。
3 换设备或备份的情况
当你从备份恢复聊天到新设备时，被锁定的对话仍然会保留锁定状态。你仍然需要验证后才能访问这些对话。
4 不影响通话和其他功能
锁定对话只是隐藏聊天内容，不等于阻止对方与你通话或者发送消息。对方仍可发起语音 / 视频通话，也可继续发送消息。
5 限制媒体显示功能
在 Android 上，对锁定对话中的媒体（如图片、视频）显示功能会受到限制，默认会隐藏媒体缩略图。
使用建议与实用技巧
为了更好地利用对话锁定功能，这里给出一些实用建议：
- 选择敏感对话锁定：不必锁定所有聊天，只锁定包含隐私信息的对话即可。
- 设置安全密码／生物识别：如果设备本身未启用锁屏密码或指纹 / Face ID，建议首先配置。
- 隐藏锁定对话文件夹：为了让它更加隐蔽，可隐藏锁定对话文件夹，必须在聊天搜索框输入秘密代码才能打开它。
- 定期确认版本：锁定功能是较新的功能，不同版本 WhatsApp 可能尚未支持，建议保持应用和系统版本更新。
- 妥善处理设备访客：若经常临时借机，应启用应用锁或屏幕锁以防止他人访问。
此外，如果想置顶WhatsApp聊天，也可以查看这篇关于WhatsApp 如何置顶聊天 教程。
常见问题与疑难排查
| 问题 | 原因 | 解决办法 |
|---|---|---|
| 无法看到“锁定对话”选项 | 应用版本过旧 / 功能尚未开放 | 更新 WhatsApp 至最新版，或等待功能推送 |
| 锁定后通讯未隐藏 | 通知权限或锁定设置未完全生效 | 检查应用通知权限，确保通知内容已隐藏 |
| 解锁失败或忘记密码 | 输入错误或未设置恢复方式 | 在已锁定对话设置中重设秘密代码或关闭锁定 |
| 换机后锁定对话不见 | 恢复时权限问题或备份策略错误 | 确保使用完整备份、恢复后验证身份即可显示 |
或许你会遇到 “锁定对话功能无法使用” 的情况。在这种情况下，建议检查 WhatsApp 的隐私 / 安全设置，确认“锁定对话”模块已启用，或查看是否有操作系统级别的权限限制。
相关才考
为了更深入理解 WhatsApp 的隐私及安全机制，你可以参考以下资源：
- WhatsApp 官方帮助中心 “开启或关闭对话锁定” 说明，带有详细操作指引。
- WhatsApp 官方博客文章 “对话锁定：让最私密的对话更加隐密”，介绍设计理念与功能细节。
- Buymobiles 的锁定教程“Chat Lock on WhatsApp: A Handy Step-by-Step Guide” 提供跨平台操作步骤。
总结
锁定 WhatsApp 对话是一种向聊天隐私再加一层保护的功能，它可以将你选定的对话藏入专属文件夹，仅允许经过验证的你访问。通过以上步骤，无论在 Android 还是 iOS，你都可以开启对话锁定、查看、解锁或关闭锁定。
关键点回顾：
- 对话锁定使聊天不在主列表中显示，隐藏通知内容
- 必须通过设备密码、生物识别或自设秘密代码解锁
- 备份与换机时锁定状态会保留
- 部分用户可能因版本或权限问题暂时无法使用
通过正确设置与理解这些机制，你将能更放心地在 WhatsApp 上保存、发送私密信息，防止他人未经授权浏览你的消息。
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